Serwis AGD
Usługi pogwarancyjne

Oferta serwisu AGD Rzeszów

Serwis AGD w Rzeszowie wykonuje diagnostykę i naprawy zmywarek, piekarników, pralek oraz ekspresów do kawy. Naprawiane są również suszarki, kuchenki i roboty sprzątające z usterkami sterowania, napędu, grzania, odpływu, czujników lub elementów mechanicznych.

Po przyjęciu zgłoszenia ustalany jest termin dojazdu technika, następnie wykonywana jest diagnoza i określany zakres oraz koszt potrzebnych prac. Serwis realizuje między innymi naprawy modułów sterujących, wymiany pomp odpływowych, usuwanie wycieków, wymiany grzałek i czujników w urządzeniach marek Electrolux, Whirlpool, Amica, Samsung oraz innych znanych producentów.

USŁUGA / 01

Diagnoza przyczyny usterki

Sprawdzenie sprzętu

Diagnostyka rozpoczyna się od sprawdzenia elementów związanych z opisanym objawem. W zależności od urządzenia technik może kontrolować układ wodny, napęd, obwody grzejne, sterowanie, czujniki, blokady lub podzespoły odpowiedzialne za rozpoczęcie i zakończenie programu.

Przyczyna awarii jest ustalana na podstawie zachowania konkretnego urządzenia i stanu jego podzespołów. Dopiero po diagnozie można określić, czy potrzebna jest naprawa modułu, wymiana elementu, regeneracja pompy albo inna czynność serwisowa.

Zakres i koszt

Po rozpoznaniu usterki klient otrzymuje informację o potrzebnych pracach i koszcie naprawy. Realizacja rozpoczyna się po zaakceptowaniu ustalonego zakresu.

USŁUGA / 02

Naprawa urządzeń objętych ofertą

Pralki, zmywarki i suszarki

W pralkach wykonywane są między innymi wymiany łożysk, naprawy blokad drzwi, pomp odpływowych i modułów sterujących. Przy zmywarkach serwis usuwa wycieki, regeneruje pompy, naprawia układy grzania i wymienia uszkodzone czujniki, a w suszarkach realizuje naprawy napędów i elementów odpowiedzialnych za prawidłowy przebieg programu.

Do napraw urządzeń marek Bosch, Siemens, Beko, AEG i innych producentów stosowane są części oryginalne albo sprawdzone zamienniki, zależnie od modelu oraz dostępności odpowiednich podzespołów.

Piekarniki, kuchenki, ekspresy i roboty sprzątające

W piekarnikach i kuchenkach naprawiane są między innymi układy grzania, czujniki i sterowanie. Ekspresy do kawy oraz roboty sprzątające są diagnozowane przy problemach z uruchamianiem, pracą napędu, grzaniem, pobieraniem wody, ładowaniem lub błędami elektroniki.

USŁUGA / 03

Dojazd i termin na obszarze Rzeszowa

Termin wizyty technika na obszarze Rzeszowa lub w okolicy jest uzgadniany podczas zgłoszenia telefonicznego. Potrzebne są podstawowe informacje o rodzaju urządzenia, marce i objawie, który pojawia się podczas pracy.

Nie jest wymagane wcześniejsze wskazanie uszkodzonego podzespołu. Technik diagnozuje sprzęt po dojeździe, a następnie przedstawia zakres i koszt naprawy wynikające ze stwierdzonej przyczyny awarii.

Serwis pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–18.00, a w soboty od 8.00 do 14.00. Terminy są ustalane indywidualnie w zależności od dostępności i lokalizacji zgłoszenia.

USŁUGA / 04

Przebieg realizacji zlecenia

Zgłoszenie i termin

Zlecenie rozpoczyna się od kontaktu telefonicznego oraz przekazania informacji o urządzeniu i objawie. Następnie ustalany jest termin wizyty technika w Rzeszowie lub okolicy.

Diagnoza i wycena

Po dojeździe technik diagnozuje urządzenie, określa przyczynę usterki i przedstawia zakres oraz koszt naprawy. Informacje wynikają z rzeczywistego stanu sprzętu, a nie z samego opisu zgłoszenia.

Naprawa po akceptacji

Po zaakceptowaniu kosztów wykonywane są ustalone prace serwisowe z użyciem podzespołów dobranych do modelu urządzenia i rodzaju stwierdzonej awarii.